Recuperación de Contraseña

Si olvidaste tu contraseña de acceso a Contadito, sigue estos sencillos pasos para recuperarla de forma rápida y segura.

Requisitos previos

• Tener acceso al correo electrónico que usaste para registrarte en Contadito.

• Que tu proveedor de correo (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) esté funcionando correctamente.

Pasos para recuperar tu contraseña

1. Accede a la página de inicio de sesión
   Ve a https://app.contadito.com/auth/sign-in

2. Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?

   Debajo del formulario de ingreso encontrarás el enlace para iniciar el proceso.

   

3. Introduce tu correo electrónico

   • En el formulario, escribe la dirección de correo asociada a tu cuenta.
   • Pulsa Continuar.

   

4. Revisa tu correo y obtén el código de verificación

   • Abre tu buzón de entrada y busca el correo de Contadito.
   • Si no llega en unos minutos, revisa la carpeta de Spam o Promociones.

   

   • ¿No aparece? Haz clic en Reenviar código en la pantalla de Contadito.

   

5. Ingresa el código de verificación y crea tu nueva contraseña

   • Escribe el código que recibiste por correo en el campo correspondiente.
   • Elige una contraseña que cumpla con los requisitos de seguridad:
     • Mínimo 8 caracteres
     • Al menos una letra mayúscula y una minúscula
     • Mínimo un número y un carácter especial
   • Introduce tu nueva clave en Nueva Contraseña y repítela en Confirmar Contraseña.
   • Haz clic en Continuar para finalizar.

6. Finaliza y vuelve al inicio de sesión

   • Tras validar el código y la nueva contraseña, verás el botón Continuar.
   • Al hacer clic, regresarás automáticamente al formulario de inicio de sesión.
   • Ingresa con tu nueva contraseña y ¡listo!

Consideraciones Importantes

• Acceso al correo registrado
  Debes tener acceso al buzón asociado a tu cuenta de Contadito para recibir el código de verificación.
• Revisa todas las carpetas
  El correo con el código podría llegar a las carpetas Spam, Promociones o Social.
• Elige una contraseña segura y fácil de recordar
  Asegúrate de que cumpla con los requisitos del sistema (8+ caracteres, mayúsculas, minúsculas, número y carácter especial) y sea una clave que puedas recordar con facilidad.
• ¿Tienes dudas o problemas?
  Escríbenos a ayuda@contadito.com y con gusto te ayudaremos.